此前，泽格勒曾多次公开批评原版《白雪公主》，称其“过时”且“王子行为不妥”，引发了大量粉丝的不满。而此次采访中，她却将粉丝的批评重新定义为“热情”，并表示“能够参与到一件人们如此热情的事情中，我感到非常荣幸”。
这一前后矛盾的言论，被认为缺乏真诚，且公关痕迹明显。外界质疑，泽格勒此举是为了挽回此前言论造成的负面影响，并猜测有迪士尼的公关团队在幕后操纵。
此外，泽格勒在采访中还多次提及自己的文化背景，试图将话题转移至多元化和包容性，这一做法也被指为典型的公关策略。
目前，《白雪公主》真人版电影面临着票房压力，而泽格勒的言论风波无疑给影片的宣传雪上加霜。许多观众表示，他们对明星不真诚的行为感到反感，并对影片的质量表示担忧。
有媒体分析认为，迪士尼的公关策略能否奏效，仍是未知数。但可以肯定的是，观众对于明星言论的真实度越来越重视，任何试图操纵舆论的行为都可能适得其反。
